-
Àrees municipals
-
Cultura i Patrimoni
- Festes
- Programació de teatre gener-juny
- Mostra d'Espectacles Familiars de Petit Format
- TEAM - Mostra de Teatre Amateur de Sant Gregori
- Fira del Pa i la Xocolata
- Concurs Literari
- Nits fresques
- Donació de fons
- Revista 7 en 1
- Publicacions | Llibres
- Sant Gregori a la Premsa
- Oferta Cultural
- Targeta Cultura
- Propostes Culturals
- Arxiu històric municipal
-
Esports
- L'esport a Sant Gregori
- Instal·lacions esportives
- Desfibril·ladors
- Oferta esportiva al municipi
- Consell Esportiu de Sant Gregori
- L'Esport Base
- Activitats esportives a Sant Gregori
- Orientació
- Marxa Popular a Sant Gregori
- Pistes de tennis municipals
- Reconeixement a esportistes
- Ajudes a esportistes esports individuals
- Formulari inscripció activitats esportives municipals
-
Medi Ambient i Entorn Natural
- Agenda 21
- Franges contra incendis
- Pla de Prevenció d'Incendis Forestals Municipal
- Compromís cívic medi ambient
- Deixalleria de Sant Gregori
- Punts de reciclatge
- Setmana de la mobilitat sostenible
- Mobilitat
- Setmana europea de l'energia
- Estació meteorològica
- Horts urbans
- Recollida de Trastos
- Qualitat de l'aire
- Estudi models de recollida de residus
- Subvencions
- Mapa acústic municipal i estudis acústics
- Mesures estalvi energètic i sostenibilitat
- Porta a Porta
- Bonificació energies renovables
- Regulació aus de corral autoconsum
- Salut
- Promoció Econòmica i Comerç
- Noves Tecnologies
-
Urbanisme i habitatge
- POUM
- Cartografia SITMUN
- Segell Verd
- Concursos i licitacions
- Tràmits
- Taulell d'anuncis
- Habitatge al municipi
- Estudi sobre l'habitatge
- Habitatge de lloguer municipal
- Habitatge de protecció oficial
- Mapa capacitat acústica
- Inventari de camins municipals
- Ajuts al lloguer
- Projectes a exposició pública
- Projectes definitius
- Comunicació
- Joventut
- Ensenyament
- Servei a les persones
- Mobilitat
- Pagesia i Territori
- Seguretat i Protecció Civil
- TEAM - Mostra de Teatre Amateur de Sant Gregori
-
Cultura i Patrimoni
- Equipaments
- Entitats
- Digues la teva
- Horaris bus
-
Ajuntament
- Salutació de l'alcalde
- Història de la Institució
- Imatges corporatives
- Òrgans de govern
- Organització Municipal
- Portal de Transparència
- Ple municipal
- Junta de Govern
- Recursos econòmics
- Facturació electrònica
- Perfil del contractant
- Ofertes de treball
- Ordenances municipals
- Carta de serveis
- Participació ciutadana
- Grups polítics municipals
- Actualitat
- Sant Gregori a la premsa
- Responsable de premsa
- Agenda i activitats
- Inici>
- Ajuntament>
- Carta de serveis
Carta de serveis
Què és la carta de serveis?
Una carta de serveis és el document que recull informació sobre les diferents prestacions que ofereix l'Ajuntament als seus veïns i veïnes. Recull els compromisos que presta per garantir el bon nivell del servei i la qualitat d'aquest. Així mateix, per poder obtenir informació i/o fer suggeriments. És per tan, un instrument molt important perquè tota persona conegui els serveis que ha de rebre i pugui participar de la seva millora.
Cessió d'espais i/o equipaments
Compromisos
Un element destacat de la Carta de Serveis és el compromís que es genera per part de l'Ajuntament vers els diferents serveis que gestiona:
1) Establir els canals de participació suficients per millorar els serveis que es presten.
Actualment l'Ajuntament de Sant Gregori disposa de diferents canals per traslladar queixes, propostes, suggeriments o desperfectes:
Instància genèrica a la Seu-e
Bústia digues la teva
Aplicació APP per a mòbils i tauletes
I també disposa d'un apartat específic de participació ciutadana on al llarg de cada exercici es poden obrir diferents processos de participació.
Espai de participació ciutadana
2) Establir un període de resposta al ciutadà inferior a 15 dies en la cessió d'espais municipals.
3) Establir un període de resposta i arranjament inferior a 15 dies en reposició de senyals o elements de la vía pública.
4) Donar resposta a les consultes, queixes, informacions o suggeriments en el menor termini possible.
5) Establir un període de resposta en les llicències urbanístiques de màxim 2 mesos.
6) Mantenir una mitjana de temps d'espera en qualsevol equipament municipal amb atenció personal inferior a 20 minuts.
Espais d'atenció al públic municipals:
Oficines municipals Ajuntament
Cal Bolet
Biblioteca Miquel Martí i Pol
Casal Sant Grau (Centre Cívic)
Ajuntament de Sant Gregori
Av. Girona, 33 · 17150 Sant Gregori
Tel. 972 42 83 00 · Fax. 972 42 90 79
www.santgregori.cat · ajuntament@santgregori.cat
De dilluns a divendres de 9 a 14h
Dissabtes de 9 a 13h (excepte agost)